Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые компания RealSteel получает от пользователей через формы обратной связи, формы расчёта, электронную почту и иные каналы связи, связанные с использованием сайта.

Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователе при использовании сайта, при направлении заявок и при обращении в компанию по вопросам сотрудничества.

2. Оператор персональных данных

Оператор: RealSteel.

Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных: realsteel74@mail.ru, телефон +7 (351) 750-07-46, адрес: Россия, г. Челябинск, ул. Кирова, 130Д.

3. Какие данные могут обрабатываться

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование компании и должность, если пользователь их сообщает;
• данные, содержащиеся в прикреплённых файлах, технических заданиях, чертежах, письмах и сообщениях;
• технические сведения о посещении сайта, включая cookie и обезличенные сведения об устройстве и действиях пользователя на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка входящих заявок и обратная связь с пользователем;
• подготовка расчёта стоимости, сроков и технических предложений;
• исполнение договоров и подготовка коммерческих предложений;
• ведение деловой переписки и сопровождение проекта;
• улучшение качества работы сайта и аналитика обращений;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, подготовки к его заключению, исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и осуществления законных интересов оператора, не нарушающих права и свободы субъекта данных.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным получают только уполномоченные сотрудники и подрядчики, которым такие данные необходимы для исполнения своих обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и иные технологии для корректной работы интерфейсов, сохранения пользовательских настроек и анализа взаимодействия с сайтом. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

10. Отзыв согласия и обращения

Пользователь вправе направить обращение, запрос об уточнении данных или отзыв согласия на обработку персональных данных по адресу realsteel74@mail.ru. В обращении рекомендуется указать контактные данные, позволяющие идентифицировать заявителя и обработать запрос.

11. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице сайта. Использование сайта после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с обновлённой политикой.

Дата актуализации: май 2026 года.